功能可用于两个目的 客户支持

表我们走吧 。用于发送通知和警报的消息有关教育机构紧急警报和重要提醒的信息需要通过通知系统传达无论是通过短信 。这些类型的渠道对于快速发送消息并到达每个人来说越来越有价值。与传统方法不同父母可以定制自己的偏好并选择首选的沟通方式。教育机构需要对此类信息的使用方式保持敏感。他们必须明智地使用它们并且只有在获得许可的情况下才能使用它们。一些相关事实 巴西在该国使用了数百万部智能手机。 与电子邮件相比发。

送和接收文本的速度比拨打语音电话快数倍。通过短信营销吸引更多学生 第二学期 WhatsApp 号码数据 即将到来 通过短信活动增加您的入学人数 在教育网站上进行实时聊天以获取支持和服务 实时聊天不仅仅是一种帮助学生与您的支持团队取得联系的技术。聊天可以帮助您的教育机构改善客户服务并增加收入。它还帮助他们降低运营成本并提供更好的学生体验。教育网站上的 等聊天提供聊天支持实时回答常见问题。如果学生正在寻找复杂的东西或需要立即帮助只需将其转移给您的代理即可。对于销售 通过实时将高意向销售线索转移给销售代表自动化销售线索生成并缩短销售周期 为学校提供多渠道服务全渠道体验 随着沟通渠道数量的不断增加教育机构必。



须创建全渠道服务体验来为学生提供支持这一点非常重要家长、学生和监护人。教育机构的多渠道平台是传统学校系统的现代解决方案。它通过各种可用渠道向学生和家长提供支持和服务提供了帮助学生和家长解决疑问的最佳方式。 等多渠道服务在教育领域越来越受欢迎因为它们提供大规模的支持和服务并提供优化销售和客户关系的最佳沟通体验。结论 学校使用数​​字渠道改善与家长、学生和监护人的沟通数字通信正在快。